Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dafabets chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
dafabets Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật', gửi yêu cầu và nhận phản hồi trực tiếp từ nhân viên hỗ trợ.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm mã tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể chọn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. dafabets áp dụng xác thực hai bước qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie phiên hết hạn tự động sau một khoảng thời gian không hoạt động để giảm rủi ro nếu bạn quên đăng xuất trên điện thoại công cộng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi để bán cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi hết thời hạn, thông tin được ẩn danh hóa — không còn gắn với tên hay tài khoản của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách dữ liệu tài khoản được xử lý.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.

Không vì mục đích tiếp thị. Đối tác thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu kỹ thuật.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc qua live chat tiếng Việt. Một số dữ liệu giao dịch phải giữ theo luật trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt thời gian sử dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Không có cookie theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài.

Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa và không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Nếu nhận mã OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.